Chargé.e de Clientèle Banque H/F
CDINous accompagnons notre client, banque de détail, dans sa recherche de Chargés de Clientèle Banque H/F.
Poste en CDI, basé à NANTERRE (92)
3 critères principaux sont recherchés pour correspondre au profil :
- Une expérience réussie dans la Vente
- Une connaissance des codes de la Relation et une recherche constante de la Satisfaction Client
- Une personnalité stable, structurée, déterminée et enthousiaste
Vous accompagnerez au quotidien les clients dans la gestion de leur compte et notamment dans une utilisation plus fréquente des outils digitaux. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et à ce titre, vous leur apporterez une réponse de qualité tout en véhiculant les valeurs de l’entreprise.
Votre mission :
- Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email…)
- Conseiller sur les divers produits et services bancaires (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances…) avec vente à la clé
- Promouvoir les campagnes de fidélisation
- Participer aux challenges commerciaux
Votre profil :
- Votre formation et/ou expérience professionnelle vous ont permis d’acquérir une solide connaissance de la Relation Client
- Vous possédez une expérience réussie dans la Vente (1 an minimum), durant laquelle vous avez développé une réelle appétence commerciale
- Vous êtes doté.e d’une belle élocution et d’une bonne expression écrite
- Votre force de conviction, votre ténacité et votre rigueur feront de vous le candidat idéal.
Nous recherchons des candidats en quête de stabilité professionnelle et désireux d’intégrer un Groupe à forte possibilité d’évolution. Notre client a d’ailleurs reçu pour la 5ème année consécutive le label « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines et sa capacité à développer les talents à tous les niveaux de l’organisation.
Amplitude horaire : lundi au samedi / 8h-20h / 39h + RTT
Rémunération : fixe sur 13 mois + prime sur objectif
Avantages : intéressement + participation
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