Teleconseiller bilingue Anglais H/F

B&S recrutement cabinet de recrutement spécialisé dans la relation, recherche pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l’assurance, des Téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir rapidement. Le poste est basé à Gennevilliers 92- possibilité de télétravail.

LE POSTE EST À POURVOIR POUR DE SUITE

Missions :

• Réception d’appels
• Traitement de mails professionnels
• Transmissions d’informations
• Gestion des réclamations

Activité en B to B sur les périmètres d’épargne salariale et d’épargne retraite.

Profil recherché :

Pour ce poste il vous faut :

• une expérience réussie de 1 an (minimum) en relation client sur un même domaine de compétence (requis), et ou domaine banque/assurance.
• Excellent discours client
• Excellent rédactionnel
• A l’aise avec les outils informatiques
• Sens du service et du résultat, et de la satisfaction client
• Anglais courant voire bilingue (requis sur ce poste), oral et écrit

Eléments contractuels :

• CDI en temps plein, 2 mois de période d’essai
• 36h semaine en rotation du lundi au vendredi (amplitude 9h-18h)
• Rémunération brute mensuelle : 1.603€
• Mutuelle/prévoyance
• Tickets restaurants
• Pass Navigo remboursé à 50%
• 25 jours de cp + 7 RTT
• Comité d’entreprise

Vous avez une réelle expérience dans ce même domaine ?

Vous avez une parfaite maîtrise de la langue anglais (écrit et oral) ?

Vous avec le sens du service, du résultat et de la satisfaction client ?

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 603,00€ + prime par mois

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Télétravail:

• Temporairement en raison du COVID-19Téléconseiller bilingue Anglais assurance-banque H/F